PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

시행일자 : 2026. 07. 08

개인정보의 처리목적 및 처리항목

상승종합통신(주)은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 상승종합통신(주)은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.

법적근거구분처리목적처리항목
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호RiseCast 회원관리서비스 계약의 이행아이디, 비밀번호, 연락처
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 및 제6호서비스 운영·보안로그인 관리, 부정접속 방지, 보안사고 확인 및 대응로그 기록, 계정 및 권한 변경기록

2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 : 해당사항 없음

개인정보의 처리 및 보유기간

① <상승종합통신(주)>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. RiseCast 계정정보 : 회원탈퇴 또는 계약 종료 시까지

2. 백업에 포함된 개인정보 : DB 서버 백업은 최대 7일간 보관

개인정보의 파기 절차 및 방법

① <상승종합통신(주)>은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “개인정보의 처리 및 보유기간” 항목에서 확인 가능

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
<상승종합통신(주)>은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <상승종합통신(주)>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법
<상승종합통신(주)>은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보 처리업무의 위탁

① <상승종합통신(주)>은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자)위탁업무
네이버클라우드(주)공공기관용 클라우드 인프라(서버·DB·스토리지·백업 등) 제공
굿어스데이터(주)클라우드 인프라(웹서버, DB 등) 구축·운영, 장애조치 및 보안 기술지원

② <상승종합통신(주)>은(는) 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 <상승종합통신(주)>의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 안전성 확보조치

<상승종합통신(주)>은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 <상승종합통신(주)>에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 <상승종합통신(주)>에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, <상승종합통신(주)>은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ <상승종합통신(주)>은(는) 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <상승종합통신(주)>은(는) 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서

부서명
미디어시스템사업부
주소
경기도 구리시 갈매순환로 154, A동 1040호
연락처
031-512-0110

개인정보 보호책임자 및 담당자

① <상승종합통신(주)>은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명
김경선
직위
부장
연락처
010-6298-2292

개인정보보호 담당부서

부서명
미디어시스템사업부
연락처
031-512-0110

② 정보주체는 <상승종합통신(주)>의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. <상승종합통신(주)>은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2026. 07. 08부터 적용됩니다.