개인정보처리방침
시행일자 : 2026. 07. 08
□개인정보의 처리목적 및 처리항목
상승종합통신(주)은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 상승종합통신(주)은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.
| 법적근거 | 구분 | 처리목적 | 처리항목 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 | RiseCast 회원관리 | 서비스 계약의 이행 | 아이디, 비밀번호, 연락처 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 및 제6호 | 서비스 운영·보안 | 로그인 관리, 부정접속 방지, 보안사고 확인 및 대응 | 로그 기록, 계정 및 권한 변경기록 |
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 : 해당사항 없음
□개인정보의 처리 및 보유기간
① <상승종합통신(주)>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
1. RiseCast 계정정보 : 회원탈퇴 또는 계약 종료 시까지
2. 백업에 포함된 개인정보 : DB 서버 백업은 최대 7일간 보관
□개인정보의 파기 절차 및 방법
① <상승종합통신(주)>은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “개인정보의 처리 및 보유기간” 항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
<상승종합통신(주)>은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <상승종합통신(주)>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
<상승종합통신(주)>은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
□개인정보 처리업무의 위탁
① <상승종합통신(주)>은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 (수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| 네이버클라우드(주) | 공공기관용 클라우드 인프라(서버·DB·스토리지·백업 등) 제공 |
| 굿어스데이터(주) | 클라우드 인프라(웹서버, DB 등) 구축·운영, 장애조치 및 보안 기술지원 |
② <상승종합통신(주)>은(는) 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 <상승종합통신(주)>의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
□개인정보의 안전성 확보조치
<상승종합통신(주)>은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
□정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 <상승종합통신(주)>에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 <상승종합통신(주)>에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, <상승종합통신(주)>은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ <상승종합통신(주)>은(는) 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <상승종합통신(주)>은(는) 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
▶개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서
- 부서명
- 미디어시스템사업부
- 주소
- 경기도 구리시 갈매순환로 154, A동 1040호
- 연락처
- 031-512-0110
□개인정보 보호책임자 및 담당자
① <상승종합통신(주)>은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶개인정보 보호책임자
- 성명
- 김경선
- 직위
- 부장
- 연락처
- 010-6298-2292
▶개인정보보호 담당부서
- 부서명
- 미디어시스템사업부
- 연락처
- 031-512-0110
② 정보주체는 <상승종합통신(주)>의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. <상승종합통신(주)>은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
□정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
□개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2026. 07. 08부터 적용됩니다.